近日,受强冷空气影响,我国大部地区出现寒潮天气。大范围的雨雪降温天气给电网的安全稳定运行带来严峻挑战。为应对今年首场寒潮恶劣天气,青岛海博电子积极应对,进一步细化UPS不间断电源保障需求,对寒潮天气下可能出现的突发情况做好准备,助力电力企业打造可靠电源环境,保障电力安全稳定供应。
深耕行业三十载,了解电力企业电源保障需求
由于近日气温持续走低,昼夜温差变化较大,很容易发生凝露结冰现象而导致电力设备故障。为了保证在低温潮湿天气下电力设备的可靠运行,作为深耕UPS不间断电源行业三十多年的电源解决方案服务商,青岛海博电子借助合作伙伴GUTOR的广泛产品线和强大技术实力优势,针对电力企业的实际应用场景打造了一套UPS不间断电源解决方案,能够在低温潮湿的环境中长时间运行,保障电力企业电源稳定供应。
服务团队24小时坚守岗位,解答用户常见问题
青岛海博电子自成立以来就秉承着“以客户为中心”的服务理念,建立了服务体系,并在项目实践中逐渐完善。比如,寒潮期间有不少用户在使用青岛海博电子UPS不间断电源时会遇到一些常见问题,无论是操作上的疑问,还是对产品性能的了解,都可以拨打青岛海博电子的24小时服务热线。青岛海博电子的售后服务团队为用户提供详尽的解答,帮助用户更好地了解产品的功能特点、使用方法,维护方法等。
技术工程师技能熟练经验丰富,提高维护效率
在UPS不间断电源系统运行过程中,一旦出现异常情况,需要有专门的技术人员及时处理故障,以保证电力的持续供应。青岛海博电子拥有一支60余人规模的技术团队,团队里的技术工程师们在电力行业有着20多年的项目服务经验,并且还持有Gutor颁发的UPS不间断电源设备服务资质证书,熟练掌握UPS不间断电源等设备的运维保障技术,能够为电气设备的持续运行提供一系列的技术支持,提高维护效率,守护供电安全。
在全国多地设有办事处,快速响应并解决难题
为了给用户带来更加便捷的服务体验,青岛海博电子在很多电力企业聚集的地区设立了办事处,比如浙江海盐、福建福清、海南昌江、江苏田湾等,还提供1小时到达现场服务。一旦发生影响供电或对保电设施安全运行造成影响的故障,青岛海博电子的驻办事处的技术工程师快速响应,迅速到达现场解决难题,提高了故障查找和解决问题的效率,以此来保障服务的高质量和效率更高。
截至目前,青岛海博电子为电力企业打造的UPS不间断电源解决方案保障了电网设备的安全稳定运行和电力的有序供应。下一步,青岛海博电子将继续致力于满足用户电源保障需求,进一步提升服务效率和服务品质,让广大工业用户尽享便捷无忧体验。